Clima Organizacional Y Desempeño Laboral De Los Trabajadores De La Caja Cusco Agencia Wanchaq, Año 2018

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito Determinar la relación entre clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Caja Cusco agencia Wanchaq, año 2018, para lo cual se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, y diseño no experiencial, descriptivo correlacional, y según la temporalidad un diseño de tipo transversal.

La población objetivo del presente estudio estuvo conformada por los 35 trabajadores de la Caja Cusco agencia Wanchaq, año 2018, sin distinción de tipo de contrato, tiempo de permanencia, género y cargo. La muestra coincidió con la población. Asimismo, para la recolección de datos se usó la técnica de la encuesta, con dos instrumentos, que son el Cuestionario de Clima organizacional y el cuestionario de desempeño laboral. Para la validación de los instrumentos se recurrieron a jueces expertos y para la fiabilidad se empleo el coeficiente alfa de Cronbach.

Los resultados de la presente investigación nos permiten afirmar que con un nivel de confianza del 95% = 0.95, y al nivel de significancia del a: 5% = 0.05, se confirma que, si existe correlación entre las variables Clima Organizacional y Desempeño Laboral, según el estadístico de prueba para un estudio no paramétrico Rho de Spearman, cuyo coeficiente de correlación alcanza el valor de 0,699, valor que muestra una asociación moderada y directa entre dichas variables.