Percepción comunicativa del clima organizacional en los docentes del Instituto Superior Sistemas Perú (ISP) Santa Beatriz- Lima 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad describir la percepción comunicativa del clima organizacional en los docentes del Instituto Superior Sistemas Perú (ISP) Santa Beatriz- Lima 2018. Para la recolección de datos, se utilizó una encuesta tipo Likert de 16 preguntas conteniendo tres ítems de respuestas; Positivo (1), regular (2), negativo (3), aplicada a una población de 35 personas con muestra no probabilísticacensal seleccionada a criterio del investigador dado que todos los sujetos de la población tuvieron la misma probabilidad de ser seleccionados. Luego de realizada la encuesta piloto, los datos fueron procesados en el software SPSS, empleando el estadígrafo de Alfa de Cronbach para determinar el nivel de confiabilidad del instrumento, arrojando un valor de α = 0. 9 que denota un alto grado de confiabilidad para su aplicación. Se concluyó que la percepción comunicativa mejora el clima organizacional.