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dc.contributor.advisorMontoya Cárdenas, Gustavo Adolfo
dc.contributor.authorReyna Castillo, Diana
dc.date.accessioned2019-07-15T22:23:56Z
dc.date.available2019-07-15T22:23:56Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/34902
dc.description.abstractLa presente investigación se enfocó en la implementación de la metodología 5S en la empresa Multiservicios DyH la cual se encuentra ubicada en Av. Naranjal Mz B Lt 12, Los Olivos. La organización brinda diversos servicios entre ellos los que más presta es alineamiento, suspensión, cambio de aceite y balanceo. El objetivo general fue determinar la manera en que la aplicación de la metodología 5S mejora la productividad de la empresa Multiservicios DyH, Los Olivos, 2018. La muestra fue la cantidad de servicios prestado en un periodo de 30 días. Se realizó la medición del pre-test y post-test mediante los instrumentos de recolección de datos los cuales fueron formatos utilizados diariamente y la técnica utilizada fue la observación y análisis de datos e indicadores. Para validar nuestras hipótesis se aplicó el programa SPPS, mediante el cual, y con el uso de los estadígrafos se aceptó la hipótesis alterna, a cuál acepta que la aplicación de las 5S mejora la productividad en la empresa Como resultado se obtuvo que se incrementó la productividad en 32.52%, la eficiencia en 27.69% y la eficacia en 14.11%. Por lo tanto, se concluye que la aplicación de la metodología 5S mejoró la productividad en la empresa reduciendo los tiempos en prestación de los servicios e incrementando los mismos.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectProductividades_PE
dc.subjectEficaciaes_PE
dc.subjectMetodología 5Ses_PE
dc.titleAplicación de la metodología 5S para mejorar la productividad en el área de operaciones de la empresa Multiservicios DyH, Los Olivos, 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Empresariales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameIngeniera Empresariales_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ingeniería Empresariales_PE
renati.discipline413576es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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