Gestión del cambio y desempeño laboral en servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Huaraz, 2019

Abstract

El estudio tiene por finalidad analizar la relación que presentan las variables, cuyo objetivo general es determinar la relación entre la gestión del cambio y el desempeño laboral en los servidores públicos de la Municipalidad de Huaraz, el enfoque es cuantitativo porque se basa en resultados estadísticos, diseño no experimental de alcance temporal transversal – Correlacional porque no se manipula a las variables y solo se determina la correlación, porque se recolectaron datos en un solo momento, determinado entre la investigadora y los integrantes de la muestra, la población estuvo conformada por 65 servidores públicos y la muestra estuvo conformada por la misma cantidad, obtenida mediante un muestreo no probabilístico, la técnica que se empleó fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, los cuales pasaron por un proceso de validez mediante el juicio de expertos y la confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach obteniendo para la variable gestión de cambio el valor de 0.893 y para la variable desempeño laboral el valor de 0.884, el software para el procesamiento estadístico fue el Excel y el spss 25.0, los cuales permitieron llegar a la conclusión: Se registró una correlación significativa entre la gestión del cambio y el desempeño laboral en los servidores públicos de la Municipalidad de Huaraz, mediante la prueba de Rho de Spearman con un valor de Rho = 0.672 y una significancia de 0.000 menor que p<0.01, con lo que se muestra que los procedimientos de la gestión del cambio son favorables para mantener un eficiente desempeño laboral por parte de los servidores de la municipalidad, además se considera significativa porque e alcanzó un valor de sig. = 0.000.