CONTROL INTERNO Y GESTION DE CRÈDITOS Y COBRANZAS DE LA EMPRESA INVERSIONES WARNER MIC SRL, SAN ISIDRO – 2016

Abstract

La investigación realizada fue para evitar dificultades con el área de créditos y cobranzas, ya que es una de las operaciones que toda empresa tiene para su eficiencia en toda organización, así mismo veremos sobre el control interno para poder mejorar su rendimiento en el área de créditos y cobranzas y tratar de ver algunos datos sobre si ambos tienen relación. De ahí su propósito fundamental fue determinar la relación entre el control interno y la gestión de créditos y cobranzas de la empresa Inversiones Warner Mic srl, San Isidro – 2016. En la cual señala que el área de Créditos y Cobranzas de una empresa es una pieza clave dentro de una organización para así lograr la eficiencia, eficacia y la economía de los recursos que administran dentro de la empresa, es necesario también contar con un eficiente Control Interno, ya que esto podria influir mucho a la empresa dados con los contenidos que se establecen, tales como el Coso y los nuevos paradigmas de la gestión y control determinada, dado lo necesario para poder determinar si se puede hacer modificación para evitar las perdidas e incrementar los ingresos de los créditos otorgados. Para esta investigación se ha aplicado la metodología como el tipo de investigación fue descriptivo Correlacional, de diseño no experimental de tipo corte transversal, una población de 30 trabajadores y la muestra es todo el universo poblacional, asimismo el muestreo fue de tipo censal no probabilístico, el instrumento utilizado fue la encuesta, los ítems del instrumento son con escala tipo Likert de 5 categorías, dichos instrumentos fueron validados a criterio de expertos, como también utilizamos el análisis del programa el SPPS21, dado el caso mi hipótesis general fue aceptada con un valor de significancia de 0.000 y una correlación fuerte de 0.859. Esta investigación se llegó a la conclusión que si tiene relación entre las dos variable, en la cual nos indica que si podemos realizar el proyecto en la empresa por los resultados que nos arrojó durante la investigación.