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La calidad de servicio del área administrativa y su influencia en la fidelización a los pacientes de la clínica Maisón de Sante, Chorrillos, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación, ha tenido como objetivo general determinar la influencia de la
calidad de servicio con la fidelización de los pacientes de la Clínica Maisón de Sante,
siendo una población de 60 colaboradores ...