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Aplicación del CRM para mejorar la satisfacción de los clientes en la empresa SALUTARE S.A.C., Callao, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar como la
aplicación del CRM logró mejorar la Satisfacción de Clientes de la empresa
SALUTARE S.A.C. La investigación concordó al estudio y los alcances ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelidad de compra del consumidor en supermercado Plaza Vea Ceres Lima Perú 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El fin es determinar la relación entre la Calidad de Servicio y la fidelidad de compra del
consumidor en Supermercado Plaza Vea Ceres Lima-Perú 2018. De acuerdo a la
metodología se consideró que hipotético deductivo, con ...