Reingeniería de procesos y la gestión administrativa de la Empresa de Transportes de Carga Pesada, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre reingeniería de procesos y la gestión administrativa de la empresa de transportes de carga pesada, 2019. Se realizó el tipo de investigación básica o pura, de diseño no experimental, de corte transversal, bajo el enfoque cuantitativo, a nivel correlacional y el método empleado fue el hipotético deductivo. La población estuvo conformada por 90 trabajadores de la empresa de transportes de carga pesada, a los que se aplicaron dos cuestionarios uno por cada variable de estudio. El resultado fue la reingeniería de procesos se relaciona de forma positiva considerable (Rho = 0.83) y la correlación es significativa en el nivel p=0.000 con la gestión administrativa para resultados en la empresa de transportes de carga pesada, 2019 por lo tanto, se rechazó la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de la investigación.