Listar Maestría en Ingeniería de Sistemas con mención en Tecnología de la Información por tema "Satisfacción del usuario"
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Metodología ITIL 4.0 para la gestión de incidencias en la mesa de servicios en una entidad pública en Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el impacto de la implementación de la metodología ITIL 4.0 en la optimización de la gestión de incidencias en el servicio de tecnologías de información ... -
Satisfacción de los usuarios del sistema de información implementado en el área periodística de un canal de televisión limeño, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl actual trabajo se enfocó en saber cuánto es la satisfacción que manifiestan tener los usuarios referido al uso de un sistema de información para la ejecución de su trabajo. Como metodología nos basamos en un estudio ... -
Sistemas de información LMS en la gestión desempeño docente a profesores de posgrado semipresencial en una universidad privada, Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl propósito del presente estudio fue determinar la relación entre sistemas de información LMS y gestión del desempeño docente estudio desarrollado con una muestra conformada 100 profesionales docentes del programa de ...