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ITIL V4 para la gestión de incidencias en el área Helpdesk de una empresa constructora privada, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo de la investigación fue delimitar la efectividad de ITIL v4 sobre la gestión
de incidencias en el área helpdesk en una constructora privada, 2023. El tipo de la
investigación desarrollada fue básica, con un ...
Acceso abierto
Relación entre proyectos, calidad de servicios de tecnología de la información y capacidad del personal en el sector judicial, Lima-2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación aborda la problemática en el Sector Judicial de Lima, Perú,
donde la implementación de proyectos de TI ha enfrentado diversos desafíos. El
objetivo general fue determinar la influencia de la calidad de ...
Acceso abierto
ISO 27001 para la gestión de seguridad de la información en el área TI de una empresa industrial, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación presentó como objetivo general: determinar de qué manera ISO
27001 influye en la gestión de la seguridad de la información en el área TI de una
empresa industrial, Lima 2023. La metodología fue cuantitativa, ...
Acceso abierto
SGSI y la gestión de seguridad electrónica del área TI en una empresa de servicios aéreos, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación titulada “SGSI y la gestión de seguridad electrónica del
área TI en una empresa de servicios aéreos, Lima 2023", tuvo como objetivo
general determinar la influencia de un SGSI en el área de ...
Acceso abierto
ITIL.V4 en el proceso de gestión de incidencias en el área de TI en una institución pública, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la efectividad de la
Aplicación ITIL en la Gestión de Incidencias en el Área de TI de una Institución
Pública, Lima 2023, la metodología utilizada fue de tipo ...
Acceso abierto
Sistemas de información en la gestión del aprendizaje en los estudiantes de una institución educativa pedagógica pública, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El estudio tuvo como objetivo Determinar la influencia de los sistemas de
información en la gestión del aprendizaje en los estudiantes de una Institución
educativa pedagógica publica, Lima 2023. La metodología fue de ...
Acceso abierto
Servicios digitales y satisfacción de los ciudadanos en un ministerio del sector público en Perú, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación realizada persiguió el principal objetivo el comprobar la relación
entre los servicios digitales brindados a los ciudadanos y su satisfacción en un
Ministerio del Sector Público en Perú, 2022. El estudio ...
Acceso abierto
ITIL-V.4 en la gestión de incidencias para el área de service desk en una empresa privada de servicios, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio tiene como finalidad determinar cómo influye ITIL V.4 en la
gestión de incidencias para el área de service desk en una empresa privada de
servicios, 2023. La investigación fue de tipo básica, nivel ...
Acceso abierto
Sistema de información en el proceso de aprendizaje de estudiantes en una I.E. del nivel primario, Abancay 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
Este estudio tiene por finalidad determinar la influencia del sistema de
información en el proceso de aprendizaje de estudiantes en una I.E. del nivel
primario, Abancay 2023. El método de la investigación es de tipo ...
Acceso abierto
Inteligencia de negocios para la toma de decisiones en el proceso de admisión de una universidad pública, Cañete 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El propósito de la investigación fue determinar si la inteligencia de negocios
optimiza la toma de decisiones en el proceso de admisión de una Universidad
Pública, Cañete 2023. Para lograr este objetivo, se llevó a cabo ...
Acceso abierto