Buscar
Mostrando ítems 1-2 de 2
Sistema informático basado en ITIL v3 para el control de incidencias en la entidad pública UGEL Nº 06, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación se desarrolló en la entidad pública UGEL Nº 06, entidad
encargada de brindar soporte pedagógico, administrativo y logístico a las instituciones
educativas públicas bajo su jurisdicción con el ...
Acceso abierto
Sistema de registro de incidencias para mejorar el servicio informático de atención a grupos de interés, Municipalidad Metropolitana de Lima, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente tesis de investigación es de tipo cuantitativo y diseño pre experimental.
Objetivo: implementar un Sistema de Registro de incidencias para mejorar el servicio
informático de atención a grupos de interés de ...
Acceso abierto