Browsing Lima Norte by Author "Terrazas Martinez, Elvis Narcizo"
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Atención presencial y su influencia en la captación de clientes en el centro de atención de la empresa América Móvil Perú, Cusco 2021
Terrazas Martinez, Elvis Narcizo (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa principal preocupación en la empresa América móvil Perú es atraer e incorporar nuevos clientes encada contacto dentro de sus centros de atención al cliente. En el presente trabajo identificamos que la cortesía, ...