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Modelo de gestión por procesos y su relación con la calidad de servicios en la Municipalidad de Carabayllo, Lima. 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la Gestión por procesos y la Calidad de servicios en la Gerencia de Salud, Gestión Alimentaria y Proyección Social de la Municipalidad ...
Acceso abierto
Gestión operativa para la calidad de servicio del Programa Adulto Mayor desde la perspectiva del servidor, Municipalidad Distrital de Monsefú
(Universidad César Vallejo, 2021)
En la presente investigación tuvo como objetivo principal proponer un plan de estrategia operativa para mejorar la calidad de servicio del programa Adulto Mayor, desde la perspectiva del servidor en la Municipalidad Distrital ...
Acceso abierto
Modelo de gobierno abierto para mejorar la calidad de servicio al usuario en la municipalidad provincial de Hualgayoc Bambamarca
(Universidad César Vallejo, 2021)
Uno de los problemas que la municipalidad de Bambamarca presenta, es la baja
calidad de servicio que se brinda al ciudadano, es por ello que la presente tesis tuvo
como propósito diseñar y presentar una propuesta de ...
Acceso abierto