Listar Escuela de Ingeniería Industrial por autor "Cabrejos Ochoa, Luciano José"
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Aplicación del análisis de modo y efecto de las fallas, para mejorar la calidad del servicio, de la dirección de informática del Instituto Metropolitano de Planificación, Jesús María, 2017
Cabrejos Ochoa, Luciano José (Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis de investigación es de tipo cuantitativo y diseño cuasiexperimental. Objetivos : mejorar la calidad de servicio de la Dirección de Informática del Instituto Metropolitano de Planificación (IMP), reduciendo ...