Browsing Lima Este by Author "Dioses Vergara, Armando Frank"
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Desarrollo de un sistema de gestión de calidad para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa Cepocar, Lima 2021
Casaño Amancio, Sheila Estefany; Dioses Vergara, Armando Frank (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación ha sido elaborada a partir de la necesidad de implementar un SGC que cumpla con los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015 adecuados a una estación de servicio. El objetivo es ...