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Propuesta del diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 para mejorar la calidad del servicio en la empresa INVERSIONES CONMETAL E.I.R.L., CHIMBOTE 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El siguiente trabajo de investigación, propone diseñar un Sistema de Gestión de
Calidad, usando la norma ISO 9001:2015 para ofrecer mayor calidad en el servicio de
la empresa INVERSIONES CONMETAL E.I.R.L. La investigación ...
Acceso abierto
Implementación 5S en gestión documental para mejorar la calidad de servicio del archivo periférico en una entidad pública, Lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente informe de tesis tuvo como objetivo general aplicar la metodología 5S
en gestión documental para mejorar la Calidad de Servicio del Archivo Periférico en
una Entidad Pública, Lima, 2021. El estudio aplicó ...
Acceso abierto
Aplicación del ciclo de deming para mejorar la calidad de servicio del personal Militar de la unidad GRUP2, Arequipa 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general: Determinar en qué
medida la Aplicación del Ciclo de Deming mejora la Calidad de Servicio del personal
militar de la unidad GRUP2, Arequipa 2021.
El ...
Acceso abierto