Listar Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad por tema "Calidad de Servicio"
Mostrando ítems 1-5 de 5
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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en las municipalidades distritales de El Tambo y Chilca en el año 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación, ha tenido como objetivo general identificar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en las municipalidades distritales de El Tambo y Chilca en el año ... -
Competencias administrativas de la gestión en la calidad de servicio de las IEI de Chorrillos, UGEL 07, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa tesis Competencias administrativas de la gestión en la calidad de servicio de las IEI de Chorrillos, UGEL 07, 2018 buscó determinar la influencia de las competencias administrativas desarrolladas en las directoras ... -
Gestión del cambio y calidad de servicio de los trabajadores del Departamento de Tránsito y Transporte de la Municipalidad Distrital de Pomalca - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)Acceso abiertoLa investigación titulada: Gestión de Cambio y Calidad de Servicio de los Trabajadores del Departamento de Tránsito y Transporte de la Municipalidad Distrital De Pomalca -2016, tuvo como objetivo determinar los efectos ... -
Gestión del talento humano, gestión por procesos y la calidad del servicio en la UGEL 06 – 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada “Gestión del talento humano, gestión por procesos y la calidad de servicio en la UGEL 06 - 2018”. Ha tenido como objetivo general establecer como La gestión del talento humano, la ... -
Planeamiento estratégico y la gestión por procesos en la calidad del servicio en las instituciones educativas públicas del distrito de Puente Piedra 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa tesis “Planeamiento estratégico y la gestión por procesos en la calidad del servicio en las instituciones educativas públicas del distrito de Puente Piedra 2018”, tuvo como problema general ¿Cómo el planeamiento ...