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Análisis de la calidad de servicio desde la percepción del usuario en una institución prestadora de salud, Lima – 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta tesis, tuvo como objetivo principal determinar cuál es la percepción del usuario
sobre la calidad de servicio en una institución prestadora de Salud. La metodología
que se utilizo fue de tipo básica, enfoque cualitativo ...
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