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Sistema de gestión de incidencias según ITIL y el proceso de producción de Inca Kola en la corporación Lindley S.A. planta Pucusana
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la
aplicación de un sistema de gestión de incidencias para el proceso de producción
en la Gerencia de Producción de la empresa Corporación Lindley S.A. ...