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Gestión de operación del servicio basado en ITIL para la gestión de problemas en la unidad de infraestructura tecnológica del Ministerio de Educación - Sede Central
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación realizada en el Ministerio de Educación - Sede Central,
ubicada en el distrito de San Borja - Lima, tuvo como objetivo determinar el efecto
de la operación del servicio en la gestión de problemas ...
Acceso abierto
Notificación electrónica para los actos procesales de comunicación en una entidad supervisora de servicios de salud
(Universidad César Vallejo, 2017)
Esta investigación comprendió el análisis, desarrollo e implementación de las
notificaciones electrónicas para el envío de los actos procesales que emite la
entidad supervisora de servicios de salud (ESSS), la que ...
Acceso abierto
Aplicación móvil para reportar los daños causados por los desastres naturales a los centros educativos para el Ministerio de Educación
(Universidad César Vallejo, 2017)
Esta investigación comprende el análisis, desarrollo e implementación de una
aplicación móvil para reportar los daños que fueron causados por los desastres
naturales a los centros educativos a nivel nacional. El complemento ...
Acceso abierto
Aplicación de operación de servicios de T.I. en el proceso de gestión de incidencias en la empresa Babymodas S.A.C.
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el efecto
de la aplicación de operación de servicios de T.I. en el proceso de gestión de
incidencias en la empresa Babymodas S.A.C. en la sede central; ...
Acceso restringido
Sistema que reemplaza funciones de un operador humano durante la validación de documentos digitales en Core Andina Group
(Universidad César Vallejo, 2017)
Este estudio comprendió el análisis, desarrollo e implementación de un sistema
que reemplaza funciones de un operador humano durante la validación de
documentos digitales en Core Andina Group, donde el proceso era realizado ...
Acceso abierto
La Operación del Servicio basado en ITIL v3 para mejorar la Gestión de Incidencias del área de TI en el TOURING Y AUTOMÓVIL CLUB
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación propone evaluar la influencia de la Operación del Servicio
basado en ITIL v3 en la mejora de la Gestión de Incidencias en el área de TI del
TOURING Y AUTOMOVIL CLUB para agilizar y documentar ...
Acceso abierto
Aplicación móvil offline y su efecto en la actualización de los conocimientos normativos en estudiantes de Derecho, Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo de esta investigación se basó en determinar el efecto de la aplicación
móvil offline en la actualización de los conocimientos normativos de los estudiantes
de derecho de una universidad privada. A lo largo ...
Acceso abierto
Sistema web basado en ITIL y Tablero de control para la Gestión de incidencias en SigloBPO
(Universidad César Vallejo, 2017)
Este estudio comprende el análisis, desarrollo e implementación de un
sistema web basado en ITIL y Tablero de control para la gestión de incidencias
en SigloBPO, la cual presentaba problemas en el seguimiento de ...
Acceso abierto
Impacto de la Gestión de Servicios de T. I. para el proceso de gestión de Incidencias de la empresa S.G. NATCLAR S.A.C
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación comprende demostrar el impacto que causa la Gestión
de Servicios de T. I. para el proceso de Incidencias de la empresa S.G. NATCLAR
S.A.C. tomando como referencia la fase de operación del servicio ...
Acceso abierto
Sistema web de gestión de distribución basado en la teoría de las restricciones para warmi chic s.a.c.
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación se realizó con el objetivo de mejorar la gestión de
distribución en la empresa Warmi Chic S.A.C. lo cual les permitirá a sus
usuarios poder trabajar de manera eficiente. La investigación busco ...
Acceso abierto