Browsing Chimbote by Author "Valerio Flores, Yito Kenyi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Aplicación web de gestión de incidencias basado en ITIL para mejorar el servicio de soporte técnico de TI en la Empresa CISESAC
Valerio Flores, Yito Kenyi (Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEste trabajo de tesis titulado ““APLICACIÓN WEB DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS BASADO EN ITIL PARA MEJORAR EL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO DE TI EN LA EMPRESA CISESAC” en la provincia del Santa, ciudad de Chimbote, nace como ...