Datamart para proceso de armado de pedidos en la empresa Yobel SCM Logistics S.A.
Fecha
2019Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
En el presente trabajo de investigación, se realizó el desarrollo, así como la implementación
de una solución de inteligencia de negocios BI, elaborando un DataMart para el proceso de
armado de pedidos en el Área de Venta Directa en la empresa Yobel SCM S.A la cual tiene
presencia en varios países de Latinoamérica, teniendo como CORE principal la gestión de
cadena de suministro. Al respecto se determinó como objetivos específicos el determinar
como el DataMart incrementa la Productividad del proceso de Armado de Pedidos y también
determinar como el DataMart aumenta el Nivel de cumplimiento de entregas a clientes del
proceso de Armado de Pedidos.
Se está considerando para el desarrollo de este proyecto el uso de la metodología Ralph
Kimball el cual está basada en el ciclo de vida del proceso de negocio. Se desarrollo en su
amplitud desde la identificación de los requerimientos de las partes interesadas
(stakeholders) hasta la generación de los indicadores necesarios para que la alta dirección
tenga información relevante a fin de que puedan tomar las decisiones necesarias en el
proceso de armado de pedidos. Para la realización del cubo dimensional se utilizó la
herramienta de SQL ANALYSIS SERVICES y para el DASHBOARD o tablero de mando
se utilizó la herramienta MICROSOFT POWER BI.
Para llevar a cabo la medición de los indicadores se realizó con una muestra de 30 días, el
indicador productividad tuvo un resultado en el pre-test de 10.5 PED/H-H (Pedidos sobre
horas hombre) y el indicador Nivel de cumplimiento de entregas a clientes tuvo un valor de
98.38%. Posterior a esta fase y luego haber implementado el DATAMART con la solución
de BI se realizó el post-test donde se tuvo como resultado para el indicador productividad
11.1 PED/H-H mostrando un incremento de 0.6 PED/H-H y para el indicador Nivel de
cumplimiento de entregas a clientes se obtuvo como resultado 99.31% teniendo así un
incremento de 0.93%.
Según los resultados estos muestran que el DATAMART incremento la productividad y el
nivel de cumplimiento de entregas a clientes en el área de Venta Directa de la empresa Yobel
SCM S.A.C.
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