Aplicación del método 5S para mejorar la productividad en el área de instalaciones sanitarias de una empresa de mantenimiento, Lima- 2019

Abstract

El presente proyecto de investigación lleva como título “Aplicación de la metodología 5S para mejorar la productividad en el área de instalaciones sanitarias de una empresa de mantenimiento, Lima- 2019. Esta tesis fue de tipo aplicada, que tiene como objetivo determinar de qué manera la Implementación de las 5s el cual mejorará la productividad en el área de las instalaciones sanitarias en una empresa de mantenimiento, lima 2019, La investigación se realizó bajo un diseño pre experimental, teniendo como muestras las atenciones de servicio que realiza el área operativa, los tiempos ejecución por trabajo, la demora en las atenciones de producción. Por la cual la población del estudio estará conformada por 16 semanas (Pre-Test), y 16 semanas (Post Test). Para el recojo de datos se utilizó el programa Excel y para el análisis de datos estadísticos se utilizó el programaSPSS. Los resultados obtenidos permitieron conocer el efecto que ocasionó la implementación del de la metodología 5s en la productividad, bajo la aplicación como indicador la metodología mejorando la productividad y sus indicadores que son la eficiencia y eficacia. Consiguiendo así eliminar los tiempos innecesarios u otras actividades que no agregan valor y mejorar la limpieza y orden en el área, como también la propuesta de requerimientos de algunos recursos. A través de los resultados estadísticos, para muestras relacionadas el nivel de significancia de la prueba de Wilcoxon, aplicado a la productividad del antes y después, se muestra un valor de 0,000. Por lo tanto, de acuerdo con la regla de decisión nos indica que se rechaza la Hipótesis nula, aceptando la Hipótesis alterna que nos dice que la implementación de las 5s mejora la productividad en el área de las instalaciones sanitarias en una empresa de mantenimiento, lima, 2019.