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La innovación en los Hoteles de 3&4 estrellas en el Distrito de Miraflores - Lima, 2019
dc.contributor.advisor | Janampa Gómez, Glady Guissela | |
dc.contributor.author | Astete Hidalgo, Melany Xiomara | |
dc.contributor.author | Correa Quispe, Jesusa Angela | |
dc.date.accessioned | 2020-06-17T19:53:56Z | |
dc.date.available | 2020-06-17T19:53:56Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/43784 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la capacidad de la innovación en los Hoteles de 3&4 estrellas en el Distrito de Miraflores - Lima, 2019. El tipo de investigación fue transversal, con un nivel de investigación descriptivo y de diseño no experimental. En la cual se tuvo como población a un total de 44 hoteles de 3 y 4 estrellas del distrito de Miraflores, se obtuvo como muestra a un total de 26 hoteles de dichas categorías; los cuales fueron encuestados por medio de un cuestionario que contó con un total de 9 ítems con una escala de 5 categorías. Se llegó a la conclusión de que si hay una relación de manera positiva entre la innovación y la competitividad en los hoteles de tales categorías ,ya que un hotel al implementar innovaciones hace que las ventas se eleven y como sabemos hoy en día los clientes son muy exigentes y es por ello que buscan un hotel que vaya en tendencia y que propongan algo diferente; las innovaciones que más resaltaron y fueron utilizadas en los hoteles son la de procesos y marketing; los rubros en los que más se usó fueron en los servicios y diseño organizacional. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Innovación | es_PE |
dc.subject | competitividad | es_PE |
dc.subject | hoteles | es_PE |
dc.subject | estrategias | es_PE |
dc.title | La innovación en los Hoteles de 3&4 estrellas en el Distrito de Miraflores - Lima, 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.sede | Lima Este | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Turística | es_PE |
renati.discipline | 014086 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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