Aplicación de las 5S para mejorar la productividad en el área administrativa de la Empresa ENVIROTEST S.A.C, San Martín de Porres, 2019

Abstract

Actualmente en el Perú las empresas ya no compiten por ver quién vende más, sino se preocupan por cómo hacer de sus ventas más productivas, utilizando diversas herramientas que permitan disminuir sus costos, pero sobre todo los vuelvan más eficaces y eficientes desarrollando una gestión ordenada, entendible y al alcance de todos. Es por ello, el desarrollo de la presente tesis tiene como objetivo mejorar la productividad en el área administrativa de la empresa Envirotest S.A.C, haciendo uso de la metodología de las 5S, identificando los problemas y brindándoles soluciones para lograr la mejora propuesta. La recolección de información pertinente del área permitió obtener una mejora sustancial, se realizó una propuesta de mejora donde se pudo evaluar los resultados, en cuanto a la metodología de las 5S se aplicó las herramientas de clasificar, orden, limpieza, disciplina y estandarización permitiendo crear hábitos para los colaboradores y mejorando su ambiente laboral, de igual modo mejoró el tiempo de búsqueda de la documentación, además de tener beneficios, conclusiones y recomendaciones.