Estudio de factores de riesgos ergonómicos que afectan el desempeño de los operadores de volquetes de una empresa Piura 2018

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal mejorar el desempeño laboral de los operadores de la empresa Leonisa S.R.L. mediante el análisis de los factores ergonómicos. Para lo cual tomó como punto de partida el diagnóstico de la situación actual en donde identificó que existen grandes pérdidas económicas por la inoperatividad de los vehículos debido a falta de conductor por ausentismo laboral o rotación de personal. Luego determinó que el ausentismo es una de las causas más representativas de las pérdidas económicas, por lo que identificó los factores ergonómicos que influyen directamente en el operador, de las cuales, mediante diagrama de Pareto, definió al esfuerzo muscular, movimientos repetitivos y los ritmos de trabajo como el 80% de los factores más influyentes. Luego, se aplicó la metodología de Reba y Rula obteniendo como resultados que las actividades de conducción y cambios de neumáticos son de riesgo altos y que se debe realizar un análisis y un cambio en los métodos de trabajo. Con ello, se aplicará la compra de 3 pistolas neumáticas para el cambio de neumáticos, un plan de capacitaciones ergonómicas, un plan de mantenimiento de rutina para los volquetes y un cronograma de días de descanso para los operadores. Se mejoró el desempeño del trabajador, lo cual se vio reflejado en una menos tasa de ausencia de personal que influyó de una manera positiva en la estabilidad económica de la empresa. Al realizar la evaluación económica, nos arroja un resulta positivo en el VAN y el TIR el cual son 2, 658,893.13 y 72,75% respectivamente, indicándonos que las propuestas son viables, teniendo un tiempo de recuperación de 2 meses con 13 días.