Propuesta de un plan de trabajo para minimizar las brechas identificadas de la gestión de activos físicos de una refinería de petróleo del departamento de Piura

Abstract

La presente investigación se localiza en una Refinería de petróleo en la ciudad de Piura, la cual atraviesa un proceso de modernización incrementando sus unidades de proceso en 300%. Este significativo avance abre una problemática sobre la eficiencia de su actual gestión de activos físicos, el desconocimiento de las brechas de su gestión y la latente necesidad de contar con un sistema de gestión eficiente que permita gestionar los activos físicos en el nuevo y complejo contexto operacional. En este sentido, la presente investigación, de tipo no experimental y con un alcance descriptivo – propositivo, analizó el estado de resultados operativos de la Refinería mediante el uso de una ficha de registro, seguido de una evaluación para determinar el nivel de cumplimientos, nivel de madurez y brechas existentes; para lo cual, se desarrolló un modelo metodológico de evaluación basado en los requisitos de la norma ISO 55001, caracterizado por evaluar dos aspectos fundamentales que son la formalidad y la aplicación. Asimismo, para la aplicación de dicha metodología, se utilizó un cuestionario de preguntas a una muestra probabilística de 194 personas de una población de 388 personas. El resultado de dicha evaluación, determino un nivel de cumplimiento de 37%, correspondiente a un nivel de madurez “Segmentado” con una brecha existente de 43%. Esto indica que la organización tiene un conocimiento básico en la norma ISO 55001 y no tiene claro qué elementos posee y cuáles debe implementar. En función al análisis de los resultados, se elaboró el Plan de Trabajo SGA, basado en el ciclo de la mejora continua, estructurado en 05 componentes y 25 actividades con una serie de tareas específicas basadas en normas, estándares, metodologías y buenas prácticas de clase mundial; necesitando 31 meses para su implementación y una inversión estimada de S/. 20.5 millones de soles.