Resumen
La presente investigación tuvo como finalidad determinar el confort del sistema eléctrico del trasporte masivo línea 1, analizando las estaciones ubicadas en el Distrito de San Juan de Lurigancho, para lo cual se trabajo con una muestra de 56 personas, de las cuales se les aplicó una encuesta en escala likert de manera de entrevista; obteniendo así la eficiencia del servicio y el confort ambiental de cada una de las estaciones frente a los usuarios de este distrito , observándose que estos usuarios están de acuerdo con el uso de esta vía de transporte tan factible.