Costos logísticos portuarios y despacho anticipado en la empresa Orbis agentes de aduana S.A.C., Callao – 2019

Abstract

En la presente investigación se planteó como objetivo general “Determinar la relación que existe entre Costos logísticos portuarios y despacho anticipado en la empresa Orbis agentes de aduana S.A.C.- Callao, 2019”. Asimismo, la investigación empleo el enfoque cuantitativo, con método hipotético – deductivo, con diseño no experimental, de tipo aplicada y de nivel descriptivo correlacional. Por otro lado, la población del estudio fueron los trabajadores de la empresa Orbis agentes de aduana S.A.C., la unidad de análisis se conformó por 38 colaboradores y la muestra tomada es de 35 de ellos. Como instrumento de medición se empleó un cuestionario con una totalidad de 20 ítems en medición de escala de Likert para procesar los resultados y analizarlos a través del SPSS 24, con la finalidad de evaluar el grado de confiabilidad de la encuesta por medio del Alfa de Cronbach. Además, se aplicó la prueba de estadística de Rho de Spearman, adquiriendo el porcentaje de correlación por medio de la prueba de normalidad y tabla de correlaciones. Por último, alcanzando resultados representativos que manifestaron que existe relación significativa entre costos logísticos portuarios y despacho anticipado en la empresa Orbis agentes de aduana S.A.C.- Callao, 2019.