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dc.contributor.advisorEgusquiza Rodríguez, Margarita Jesús
dc.contributor.authorLipa Ticona, Juan Felipe
dc.date.accessioned2021-02-12T21:00:24Z
dc.date.available2021-02-12T21:00:24Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/52991
dc.description.abstractLa presente investigación titulada “Implementación de las 5´S para mejorar la productividad en el área de facturación de la empresa CLI GESTIONES ADUANERAS S.A., Callao, 2020”, tiene como objetivo general, el determinar cómo la implementación de las 5´S incrementa la productividad de la empresa CLI GESTIONES ADUANERAS SA, 2020. Nuestro problema principal es la baja productividad en el área de facturación y si la metodología de las 5´S la mejorara. El diseño de la investigación es cuasiexperimental de tipo aplicada, debido a que busca confrontar la parte teórica con la realidad. La población de estudio estuvo conformada por 38 días que abarcan de los meses de mayo y junio del presente 2019, correspondiente al pretest, se siguió recolectando datos del área de facturación por 38 días que van de febrero y marzo que corresponde al post-test. La técnica empleada para la recolección de datos fue la observación y los instrumentos utilizados fueron de los siguientes formatos: Registro de toma de tiempo, cuestionario de auditoria, manuales, hoja de control de objetivos. En el análisis de datos se utilizó programas como Microsoft Excel y el SPPS V.22 para el análisis descriptivo e inferencial utilizando tablas y gráficos. Finalmente para concluir se determinó que la implementación de las 5´S incrementa la productividad del proceso de facturación de la empresa CLI GESTIONES ADUANERAS S.A. en donde nuestro valor de la productividad antes era de 49.18% y después paso a ser 72.18%, observamos que hubo una mejoría de 48.10%, en el caso de la eficiencia antes era de 60.60% mientras que después paso a ser 81.39% obteniendo un incremento de 34.3%, mientras que la eficacia la cual antes de la implementación de las 5´S obtuvo un valor de 81.28% mientras que después paso a ser 89.39%, evidenciándose un incremento de 9.97%. Por consiguiente, según nuestro resultado, rechazaremos la hipótesis nula y se aceptara la hipótesis del investigador la implementación de las 5´S mejora la productividad, en el área de facturación de la empresa CLI GESTIONES ADUANERAS S.A.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectMetodología 5s - Aplicaciónes_PE
dc.subjectMejora continuaes_PE
dc.subjectAdministración de la producciónes_PE
dc.titleImplementación de las 5´S para mejorar la productividad del área de facturación de la empresa CLI GESTIONES ADUANERAS, Callao, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ingeniería Industriales_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión Empresarial y Productivaes_PE
renati.advisor.dni08474379
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9734-0244es_PE
renati.author.dni45797744
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorBravo Rojas, Leonidas Manuel
renati.jurorEgúsquiza Rodríguez, Margarita Jesús
renati.jurorZeña Ramos, José La Rosa
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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