Show simple item record

dc.contributor.advisorPurihuaman Leonardo, Celso Nazario
dc.contributor.authorCruzado Centurión, Jessica Yannina
dc.date.accessioned2021-02-16T21:26:07Z
dc.date.available2021-02-16T21:26:07Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/53191
dc.description.abstractLa presente investigación determinó por objetivo, establecer la gestión de transporte para mejorar la productividad de la empresa Chin Negocios y Transportes SAC, Chiclayo 2019. Se desarrolló con el enfoque de investigación cuantitativa de tipo descriptiva – propositiva, con un diseño no experimental; se trabajó una muestra no probabilística, conformada por 15 colaboradores de la empresa, a quienes se les aplicó los instrumentos entrevista y cuestionario, los cuales fueron validados bajo juicio de expertos con una confiabilidad de consistencia interna (alfa de Cronbach) de ,811. En los resultados se encontró que, el principal problema de la empresa es el inconveniente es la demora en la entrega del servicio, debido a las fallas mecánicas de las unidades de transporte, que ocasionan paradas no programadas, al no contar con mantenimiento preventivo, y los reportes de desperfectos no son informados. Se concluye que, la correcta gestión del transporte bajo la metodología Lean Six Sigma resuelve el 83% de incidencias sobre altos tiempos de solución para las demoras en las entregas, por medio de la implementación de un mantenimiento preventivo a las unidades, como capacitación al personal, con un costo beneficio de S/ 1.46, recuperando así su inversión más su ganancia de S/ 0.46.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad César Vallejoen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVen_US
dc.sourceUniversidad César Vallejoen_US
dc.subjectGestión de transporteen_US
dc.subjectProductividad laboralen_US
dc.subjectCalidad de servicioen_US
dc.titleGestión de transporte para mejorar la productividad de la empresa Chin Negocios y Transporte S.A.C, Chiclayo 2019en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
thesis.degree.disciplineIngeniería Industrialen_US
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaen_US
thesis.degree.nameIngeniera Industrialen_US
dc.description.sedeChiclayoen_US
dc.description.escuelaEscuela de Profesional de Ingeniería Industrialen_US
dc.description.lineadeinvestigacionGestión Empresarial y Productivaen_US
renati.advisor.dni16706577
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1270-0402en_US
renati.author.dni45121169
renati.discipline722026en_US
renati.jurorCarrascal Sanchez, Jenner
renati.jurorSupo Rojas, Dante Godofredo
renati.jurorPurihuaman Leonardo, Celso Nazario
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalen_US
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisen_US
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04en_US
dc.publisher.countryPEen_US


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record