Aplicación de la metodología de las 9S para mejorar el proceso de almacenamiento de baldosas cerámica de una empresa de cerámica. Lima, 2020

Abstract

La presente investigación titulada “Aplicación de la metodología de las 9S para mejorar el proceso de almacenamiento de baldosas cerámica de una empresa de cerámica. Lima, 2020” tuvo como problema la deficiencia de almacenamiento de baldosas. El objetivo general fue Determinar en qué medida la aplicación de la metodología de las 9S mejorará significativamente el almacenamiento de baldosas cerámica de una empresa de cerámica. Lima, 2020. La investigación fue de tipo aplicada, nivel descriptivo y explicativo, se ubica en el diseño experimental pre experimental, así mismo, por su enfoque es cuantitativo, finalmente por su alcance temporal es longitudinal. La propuesta de la aplicación de la metodología de las 9 S se basó en sus 9 etapas tales como; Seiri (Clasificar), Seiton (Ordenar), Seiso (Limpiar), Seiketsu (Bienestar personal), Shitsuke (Sostener Disciplina), Shikari (Constancia), Shitsukoku (Compromiso), Seishoo (Coordinación), Seido (Estandarización). Con la aplicación de la metodología de la 9 S se logró mejora la preparación de pedido en un 86.70 %, y el despacho en 86.53%. De este modo se mejoró el almacenamiento de baldosas en 179.88, con ello se logró resolver el problema de la deficiencia de almacenamiento de baldosas. Se recomienda que la empresa de cerámica siga aplicando la 9 S para seguir mejorando el proceso de almacenamiento de baldosas cerámica en cada proceso de preparación de pedido y despacho de baldosas.