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dc.contributor.advisorChávez Leandro, Abner
dc.contributor.authorCostilla Ruiz, Yanella Carolyn
dc.date.accessioned2017-11-22T16:31:48Z
dc.date.available2017-11-22T16:31:48Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/5401
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo conocer el nivel de la calidad de los laboratorios clínicos en Hospitales Públicos de Cercado de Lima, según la perspectiva de sus usuarios externos. La investigación realizada fue de enfoque cuantitativo, el método general que se utilizó fue el científico, el específico descriptivo observacional, de tipo sustantiva, con un diseño transversal. La población estuvo conformada por los pacientes que se atienden en los laboratorios de los Hospitales Públicos de Cercado de Lima. Para ello se realizó una encuesta a 25 pacientes de cada uno de los Hospitales. Se usó como instrumento una encuesta. Este instrumento pasó por el respectivo juicio de expertos para su validación, teniendo opinión de aplicable, en cuanto a la confiabilidad, el estadígrafo Alfa de Cronbach arrojó un coeficiente alto. Los resultados de la investigación demuestran que la calidad de atención en los laboratorios clínicos de los Hospitales públicos de Cercado de Lima no es deficiente.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectCalidades_PE
dc.subjectCalidad de atenciónes_PE
dc.subjectLaboratorios clínicoses_PE
dc.subjectPacientees_PE
dc.subjectHospitales públicoses_PE
dc.titleCalidad de atención en laboratorios clínicos de hospitales públicos de Cercado de Lima, 2015es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMagíster en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión del Talento Humanoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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