Aplicación web colaborativa para mejorar el control de citas médicas en los pacientes del Hospital Tomas Lafora de Guadalupe, 2020
Date
2020Metadata
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La investigación tuvo como objetivo general mejorar el control de citas médicas en
los pacientes del Hospital Tomas Lafora de Guadalupe mediante la implementación
de una aplicación web colaborativa. Se desarrolló bajo la metodología Iconix con
sus 4 fases, de tal manera ayudo a efectuar el desarrollo de la aplicación web.
Además, se empleó el diseño de investigación experimental. Se empleó técnicas a
modo de la observación y entrevistas especialmente. La aplicación web fue
desarrollada en PHP y MySQL. Se mencionan resultados principales, donde logró
aminorar su registro de las citas médicas de 36.09%, obteniendo una reducción en
su registro de las citas médicas del 63.91%, logrando una satisfacción a los
pacientes al momento de generar su cita médica. Con la implementación del
aplicativo web, el personal médico alcanzo aminorar el registro de la atención
médica en 30.66 %, se obtuvo una reducción de tiempo de 16.01 minutos en un
total del 69.34 %, ahorrando recursos para la atención médica. En el tercer
indicador se obtuvo en su registro de las historias clínicas de los pacientes en 1.95
minutos, alcanzando un decremento del 69.44%, de esta manera el personal
médico pudo llenar las historias clínicas de manera rápida y segura. Por último, se
tuvo un impacto positivo mejorando 4.27 puntos, logrando incrementar en su nivel
de satisfacción de los pacientes de 57.56% a 85.40%.
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