Influencia de la comunicación organizacional en el clima laboral del personal administrativo y equipos multidisciplinarios de la Unidad de Protección Especial de Cusco, en el año 2019

Abstract

La presente tesis titulada: “Influencia de la Comunicación Organizacional en el Clima Laboral del Personal Administrativo y Equipos Multidisciplinarios de la Unidad de Protección Especial de Cusco, en el año 2019” se realizó con el objetivo de determinar la influencia de la comunicación organizacional en el clima laboral de del personal administrativo y equipos multidisciplinarios de la Unidad de Protección Especial de Cusco. Es una investigación de tipo básica, aplicada con alcance explicativo en base no experimental, con un nivel correlacional, de enfoque cuantitativo y el método que se utilizo es el hipotético deductivo, la población estuvo constituido por 40 trabajadores, que representó la totalidad de los servidores de la Unidad de Protección Especial de Cusco, para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento cuestionario de 18 ítems empleando la escala de Likert sobre la comunicación organizacional y otro cuestionario de 18 items en escala de Likert sobre el clima laboral. Los resultados alcanzados en el presente estudio fueron a través del procesamiento de las dimensiones de las Variables; Comunicación organizacional y el Clima laboral, llegando a la conclusión que existe influencia de la Comunicación Organizacional en el Clima Laboral, esto se puede considerar que esta asociación es estadísticamente significativa con un nivel de confianza del 95%. Asimismo, El coeficiente de correlación de Pearson es mayor a cero, este coeficiente es de 0.778, un valor positivo.