Análisis y evaluación de las Cuentas por cobrar para mejorar la rentabilidad de la empresa PAS S.R.L, Chiclayo

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo general análisis y evaluación de las cuentas por cobrar para mejorar la rentabilidad de la empresa PAS SRL, Chiclayo, 2018, su población está conformada por tres trabajadores de la empresa y para la realización de la muestra se utilizó la técnica no probabilística, su enfoque es cuantitativo, su diseño de investigación es no experimental y su alcance es descriptivo y explicativa. Para obtener la información se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento de recolección de datos como el cuestionario y el análisis documental para analizar las cuentas por cobrar y la rentabilidad de la empresa PAS SRL. Como resultado se obtuvo que, el 67% de los encuestados, desconoce el reglamento de políticas de crédito y por no ser visible para todas las áreas de la empresa por lo mimo no se cumple. Por otro lado, el 100% de los encuestados afirman que no cuentan políticas de cobranzas siendo esta la razón por la que existen cuentas pendientes por cobrar. Estos resultados están reflejados mediante gráficos enumerados cada uno con su respectiva explicación. Con respecto al análisis de estados financieros se ha determinado a través del análisis horizontal y vertical, una mala gestión en la cobranza, siendo las causales las cuentas por cobrar que se arrastran de años anteriores, además de los gastos tanto de ventas como financieros, los cuales estas siendo muy elevados no permitiendo aumentar su rentabilidad.