Aplicación del ciclo deming para mejorar la productividad en la empresa JL FLORES E.I.R.L., Moquegua 2021

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general establecer en qué medida la aplicación del ciclo Deming mejora la productividad de la empresa JL Flores E.I.R.L, haciendo uso del diagrama de Ishikawa y diagrama de Pareto se identificó los motivos que causaban baja productividad de la empresa. En el capítulo I de la investigación se presentó la problemática nacional e internacional. Además, se dio a conocer las hipótesis vinculadas al tema, las justificaciones que llevaron a realizar la investigación y finalmente objetivos. Se presentaron como referencias los precedentes nacionales e internacionales que son estudios relacionados al tema. El objetivo de este estudio busca mejorar la productividad en la empresa JL Flores E.I.R.L., así como la calidad en los procesos de producción. El tipo de investigación es aplicada, de corte longitudinal, su enfoque es cuantitativo y el diseño es experimental de tipo pre experimental. La población y muestra fue de 22 trabajadores. Para la recopilación de información se utilizó la técnica de observación. Se aplicó los programas estadísticos SPSS 25 y Excel 2010, donde se analizó estadísticamente la prueba de normalidad y la T Student, dando como resultado una mejora en la productividad.