Desgaste ocupacional y estilos de afrontamiento al estrés en conductores afiliados a la empresa Taxi CEOS TOUR, Arequipa, 2021
Date
2021Metadata
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Se realizó una investigación desde un enfoque cuantitativo, de tipo básica y no
experimental, de nivel correlacional-comparativo y de corte transversal que tuvo
como objetivo determinar la relación entre desgaste ocupacional y estilos de
afrontamiento al estrés en los conductores afiliados a la empresa TAXI CEOS
TOUR, Arequipa, 2021 según ciclo de vida y tiempo de servicio. Asimismo, se
determinó el estilo predominante de afrontamiento al estrés; se determinó el nivel
de desgaste ocupacional predominante según ciclo de vida y tiempo de servicio.
Se realizó un muestreo censal, en el que participaron los conductores de la
empresa cuyas edades oscilaban entre 18 y 70 años, a quienes se les aplicó la
Escala de desgaste ocupacional (EDO) y el Cuestionario de afrontamiento al estrés
– CAE.
Resultados: Se determinó que la auto focalización negativa es el estilo de
afrontamiento al estrés predominante; se obtuvo valores r que oscilan entre 0,754
y 0,376 según Pearson al relacionar auto focalización negativa y desgaste
ocupacional según ciclo de vida; se obtuvieron valores de r que oscilan entre 0,432
y 0,896 según Pearson al relacionar auto focalización negativa y desgaste
ocupacional según tiempo de servicio.
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- Lima Norte [2904]