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Aplicación del ciclo Deming para mejorar la productividad en la empresa ESYTEC Perú S.A.C, Chimbote – 2020
dc.contributor.advisor | Villar Tiravantti, Lily Margot | |
dc.contributor.author | Jimenez Paredes, Nataly Briggitte | |
dc.contributor.author | Origgi Benites, Piero Leonel | |
dc.date.accessioned | 2021-07-08T09:28:32Z | |
dc.date.available | 2021-07-08T09:28:32Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/64565 | |
dc.description.abstract | En el presente informe de tesis, se tuvo como propósito el aplicar el ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de desarrollo de software y soporte técnico en la empresa ESYTEC Perú S.A.C, durante el año 2020, empleándose para ello un enfoque cuantitativo y un diseño pre-experimental; la muestra se encontró conformada por los 5 trabajadores de las áreas en estudio, cuyas actividades estuvieron referidas durante los meses de julio a noviembre. Respecto a la propuesta PHVA, inicialmente, se identificaron las actividades que restaban valor a cada proceso de las áreas, con esto se logró optimizar tiempos y redefinir métodos de trabajo, alcanzando así una mejora en la mano de obra, productividad de la materia prima y productividad económica (debido a mayor cantidad de órdenes de trabajo que generaron más ingresos), y es que para resumir esta mejora, se calculó la media de todos los meses (pre-test), obteniéndose un índice de 0.035, mientras que en los meses pos-test 0.122, demostrándose una claro aumento. Finalmente, se llegó a la conclusión que la aplicación del ciclo Deming mejora la productividad en el área de desarrollo de software y soporte técnico de la empresa ESYTEC Perú S.A.C. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Métodos de trabajo | es_PE |
dc.subject | Tiempo estánda | es_PE |
dc.subject | Productividad laboral | es_PE |
dc.title | Aplicación del ciclo Deming para mejorar la productividad en la empresa ESYTEC Perú S.A.C, Chimbote – 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión empresarial y Productiva | es_PE |
renati.advisor.dni | 17933572 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1456-8951 | es_PE |
renati.author.dni | 71351605 | |
renati.author.dni | 71045513 | |
renati.discipline | 722026 | es_PE |
renati.juror | Galarreta Oliveros, Gracia Isabel | |
renati.juror | Quiliche Castellares, Ruth Margarita | |
renati.juror | Villar Tirvanti, Lily Margot | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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