Implementación de la metodología six sigma para mejorar el nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga Falabella, Lima- Perú, 2018
Fecha
2018Metadatos
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En esta tesis titulada “Implementación de la metodología six sigma para mejorar el
nivel de servicio del despacho a domicilio desde el centro de distribución Saga
Falabella, Lima- Perú, 2018”, hemos investigado diferentes teorías acerca de la
herramienta del six sigma para así tener un buen manejo de esta herramienta y así
poder eliminar y reducir lo que afecta el nivel de servicio de saga Falabella .el
propósito de nuestra tesis es determinar como la herramienta del six sigma mejoro
el nivel de servicio de la empresa saga Falabella
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- Lima Este [1014]