Relaciones Interpersonales y su relación con el desempeño y compromisos de mejora en la red de salud Lambayeque

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre las Relaciones Interpersonales con el desempeño y compromisos de mejora en la Red de Salud Lambayeque. La metodología corresponde a un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, correlacional, transversal. La población y muestra lo conformaron 15 trabajadores, como técnica la encuesta y el instrumento el cuestionario. Un 60% de los encuestados calificaron como adecuada las relaciones interpersonales, respecto a sus dimensiones en un nivel regular destacó la dimensión comunicación (53,3%) y son adecuadas; el manejo de conflictos y trabajo en equipo ambos con un 60%, en la variable desempeño y compromisos de mejora un 73,3% evaluaron en un nivel medio, en sus dimensiones un nivel alto fueron; control de crecimiento y desarrollo (46,7%) y condición de paciente con tuberculosis (53,3%), en un nivel regular las dimensiones; mejoramiento continuo de la calidad (46,7%), dispensación de medicamentos (60%), manejo preventivo de la anemia (73,3%) y con un nivel bajo; las Intervenciones odontológicas (60%). Concluyendo que existe relación moderada directa entre las relaciones interpersonales y el desempeño y compromisos de mejoras (p=0,595; R 2 =0,595).