Browsing Facultad de Ciencias Empresariales by Advisor "Díaz Saucedo, Severino Antonio"
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“Calidad de Servicio y su relación con la Satisfacción del cliente en la empresa Wilcam, Distrito Breña, 2017”
(Universidad César Vallejo, 2017)La tesis titulada “Calidad de Servicio y su relación con la Satisfacción del cliente en la Empresa Wilcam, Distrito Breña, 2017” tuvo como Objetivo General Determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción ... -
Calidad de servivio de canje de deuda tributaria y la tasa de morosidad en la Municipalidad de Comas 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la relación entre el canje de deuda tributaria y la morosidad en la Municipalidad de Comas, 2016. La población de estudio estuvo conformada de un total de 100 clientes ... -
“Calidad del servicio y satisfacción de los clientes de transporte en taxi en el Aeropuerto Internacional Jorge Chavez- Callao-2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)El presente trabajo de investigación titulado; “Calidad del servicio y la satisfacción del cliente de transporte en taxi en el aeropuerto Jorge Chávez -Callao -2018”. Tiene como objetivo general determinar la relación ... -
“Calidad del servicio y su influencia en el nivel de satisfacción de clientes de la Empresa Víctor-GSM, en el distrito de Miraflores, Lima, año 2016”
(Universidad César Vallejo, 2016)El presente trabajo de investigación titulado; “Calidad del servicio y su influencia en el nivel de satisfacción de clientes de la empresa Victor-Gsm en el distrito de Miraflores, Lima, Año 2016”. Tiene como objetivo ... -
La calidad total y su influencia en la productividad del área de Caja Banco Scotiabank agencia Puente Piedra, Lima, 2015
(Universidad César Vallejo, 2016)El Principal objetivo de la presente investigación ha sido determinar cómo influye la Calidad Total en la Productividad del área de cajas del banco Scotiabank distrito Puente Piedra en el Periodo 2015. La investigación ... -
Capacidad de respuesta y fidelización de clientes en la Empresa Camed Comunicaciones SAC, San Miguel - Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)La presente investigación se ejecutó con el interés de conocer la relación entre la capacidad de respuesta y la fidelización de clientes en la empresa Camed Comunicaciones SAC, San Miguel - Lima, 2017. La población y muestra ... -
“Capacitación de personal y satisfacción al cliente en Cineplanet Los Olivos 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación titulada como “la capacitación de personal y satisfacción al cliente en Cineplanet los Olivos 2018”. Donde se planteó como objetivo determinar la relación que existe entre capacitación de personal ... -
La capacitación del personal y su influencia en la productividad en Gonzalito Almacenes & Servicios Logísticos E.I.R.L. Lima - 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl estudio del presente trabajo realizado La capacitación del personal y su influencia de la productividad en la empresa Gonzalito Almacenes & Servicio Logísticos E.I.R.L. Lima- 2019.La teorías que sustenta la investigación ... -
La capacitación y su influencia en la productividad laboral de los trabajadores del área de seguridad en Corpac S.A., Callao, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de la Capacitación en la Productividad laboral de los colaboradores del Área de Seguridad en Corpac S.A., Callao, 2017 Desde ... -
La capacitación y su influencia en la satisfacción de los trabajadores de la central alerta Miraflores, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa siguiente investigación trata acerca de la capacitación y su influencia en la satisfacción de los trabajadores de la central alerta Miraflores, 2017; el objetivo general fue determinar la influencia de la capacitación ... -
Capacitación y su relación con el desempeño laboral de producción en Peruvian Andean Trout S.A.C, San Juan De Miraflores, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEn todos los aspectos y ámbitos de la existencia humana, interviene la capacitación como factor determinante para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas, porque representa un fenómeno humano universal ... -
La capacitación y su relación con la gestión logística de los trabajadores en el Servicio Nacional de Sanidad Agraria- SENASA, La Molina 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El presente trabajo de investigación titulado “La Capacitación y su relación con la gestión logística de los trabajadores en el servicio nacional de sanidad agraria- Senasa, la molina 2016, ha tenido como objetivo ... -
Capital humano y su influencia en la calidad de Servicio de la Empresa Blir Perú S.A.C, San Luis 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la influencia del capital humano en la calidad de servicio de la Empresa Blir Perú S.A.C, San Luis, 2015. La investigación ha utilizado el método ... -
El clima laboral y su influencia en la productividad de los colaboradores de la Empresa Anypsa Corporation Trapiche- Carabayllo 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia del Clima laboral y la Productividad, por lo tanto se recopilo la información científica en la población de la empresa Anypsa Corporation ... -
El clima laboral y su influencia en la productividad de los trabajadores de la Empresa Sydney S.A.C., distrito de Los Olivos, Lima - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La investigación presente tiene la finalidad de orientar a las organizaciones sobre el manejo adecuado del Clima Laboral para obtener mayor motivación entre los empleadores, mejorar la Productividad y obtener mejores ... -
“Clima laboral y su relación con la productividad de la entidad financiera BCP, distrito Los Olivos, Lima, año 2015”
(Universidad César Vallejo, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general “Conocer la relación del Clima Laboral con la productividad en la entidad financiera BCP, distrito de Los Olivos, Lima, año 2015. En lo cual se ha realizado ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de transporte Toñito, distrito San Marcos, Ancash, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La investigación “Clima Organizacional y Desempeño Laboral de los trabajadores de La Empresa de Transporte Toñito, Distrito San Marcos, Ancash, 2016” tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la minera Castrovirreyna S.A. distrito de San Isidro, año 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa tesis tuvo como objetivo general determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Minera Castrovirreyna S.A, distrito de San Isidro, año 2017, la población estuvo ... -
Clima organizacional y la relación con el desempeño laboral del personal de la empresa industrias Sadarc S.A.C., distrito Puente Piedra -2015
(Universidad César Vallejo, 2015)El presente trabajo de investigación fue aplica a los trabajadores de la empresa Industrias Sadarc S.A.C. se buscó determinar la relación del clima organizacional y el desempeño laboral. Esta investigación se ha realizado ... -
El clima organizacional y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Empresa FISA, Cercado de Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEsta tesis titulada “El clima organizacional y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la empresa FISA, Cercado de Lima” tiene como objetivo determinar la influencia del clima organizacional en el desempeño ...