La regulación de las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en una concesionaria de vehículos, Lima Norte, 2020

Abstract

La presente investigación se titula “La Regulación de las Cláusulas Abusivas en los Contratos de Adhesión en una Concesionaria de Vehículos, Lima Norte, 2020”, el cual tiene como objetivo “Describir de qué manera las cláusulas abusivas afecta en los contratos de adhesión en una concesionaria de vehículos, Lima Norte”, cuyo enfoque es cualitativo, el tipo de estudio es básico y como diseño de investigación, la teoría fundamentada. Asimismo, en la discusión de resultados se contó, con la participación de diez especialistas en derecho del Consumidor y Civil, en consecuencia, fue indispensable manejar la aplicación de los instrumentos de recolección de datos como, las guías de entrevista y las guías de análisis documental, las investigaciones nacionales e internacionales y las doctrinas respecto a este tema. Finalmente, se concluyó que en una Concesionaria de Vehículos, Lima Norte, existe una afectación directa, a la regulación de cláusulas abusivas en los contratos de adhesión; toda vez que se realiza con cláusulas que no se encuentran reguladas dentro la Ley N°29571, debido a que, Indecopi no realiza el correcto seguimiento a los contratos masivos con cláusulas generales vulnerando así la defensa y los intereses de los consumidores.