Plan de gobierno electrónico para la Gestión administrativa en la Municipalidad de Villa Puerto Pizarro - Tumbes, 2021
Abstract
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar un plan de
gobierno electrónico para la gestión administrativa en la Municipalidad de Villa
Puerto Pizarro en el distrito de Tumbes, durante el año 2021. La investigación se
realizó bajo el enfoque cualitativo con la participación de los principales funcionarios
de esta entidad siendo facilitadores de información básica de la situación actual de
la entidad en estudio, a quienes se aplicó una entrevista general y específica a partir
de una guía diseñada; adicionalmente, se recurrió al análisis documental para
poder analizar y explicar la elaboración de la propuesta indicada. Se obtuvo como
resultado el desarrollo de un plan de gobierno electrónico orientado a brindar una
mejor disposición de todos servicios administrativos en línea que ofrece la
municipalidad empleando el uso de tecnologías de la información y comunicación;
además los funcionarios entrevistados explicaron la importancia y necesidad de
innovar el uso del servicio electrónico con todos los involucrados (internos y
externos) del gobierno local. La conclusión general del trabajo fue que esta
investigación representa la fundamentación científica y técnica para la
implementación de un plan de gobierno electrónico que mejore la gestión
administrativa de la municipalidad a partir del año 2022.
Collections
- Trujillo [2360]
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