Políticas públicas y la calidad del servicio de salud de los digitadores asistenciales en el hospital Essalud Angamos Suarez, Miraflores-2020
Fecha
2021Metadatos
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La presente investigación tiene por título: Políticas Públicas y la calidad del servicio
de salud de los digitadores asistenciales en el hospital Essalud Angamos Suarez,
Miraflores-2020; que tiene como objetivo el determinar la influencia de las políticas
públicas en la calidad del servicio de salud de los digitadores asistenciales del hospital
Essalud Angamos Suarez, Miraflores -2020, el cual responde al problema: ¿Cómo
influyen las políticas públicas de salud en la calidad del servicio de los digitadores
asistenciales del hospital Essalud Angamos Suarez Suarez, Miraflores -2020?. Ante
la cual se propuso la hipótesis: Las políticas públicas de salud influyen
significativamente en la calidad del servicio de salud de los digitadores asistenciales
del hospital Essalud Angamos Suarez, Miraflores-2020. Así mismo, la investigación
tiene un enfoque cuantitativo, es básica no experimental transeccional correlacional
descriptivo; se tomó una muestra de 162 digitadores asistenciales. Para la recolección
de datos se optó por dos cuestionarios tipo encuesta. En los resultados se demostró
una relación altamente significativa entre las variables de políticas públicas y calidad
de servicio, donde Rho de spearman rs=0,826 lo que cataloga a la relación como alta
y siendo el p valor (0,000), que corrobora la hipótesis alterna y el grado de correlación.
Colecciones
- Lima Norte [7006]