Gestión logística y nivel de servicio en una empresa manufacturera de vidrio automotriz, Lima 2021

Abstract

En la investigación el objetivo fue determinar la relación que existe entre la gestión logística y nivel de servicio en una empresa manufacturera de vidrio automotriz, Lima 2021. La población estuvo conformada por 30 concesionarios. El estudio de tipo aplicada; de enfoque cuantitativo; el diseño de investigación es no experimental, correlacional y transversal. Se comprobó que existe relación significativa entre la gestión logística y nivel de servicio en una empresa manufacturera de vidrio automotriz, con un valor de rho = 0,694, es decir una correlación moderada positiva considerable entre las variables. También existe relación significativa entre la recepción y nivel de servicio en una empresa manufacturera de vidrio automotriz, con un valor de rho = 0,606, es decir una correlación positiva considerable entre la dimensión y la variable. También existe relación significativa entre el nivel de inventario y nivel de servicio con un valor de rho = 0,509, es decir una correlación positiva considerable entre la dimensión y la variable. Finamente existe relación significativa entre el despacho y nivel de servicio en una empresa manufacturera de vidrio automotriz, con un valor de rho = 0,461, es decir una correlación positiva moderada entre la dimensión y la variable.