E-commerce y su impacto en la rentabilidad de las tiendas por departamentos en Piura a; o 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general, Determinar la relación entre el e-commerce y la rentabilidad en las tiendas por departamentos en Piura durante el 2020. El tipo de investigación fue básico, con un diseño descriptivo, cualitativo, correlacional, no experimental. La Población y muestra estipulada fue la misma, contando con 50 personas ya que es finita. Para el procedimiento de recolección se usó el análisis exploratorio, evaluando las variables e-commerce y la rentabilidad, asimismo utilizamos como instrumento dos cuestionarios, el primero constó de 14 interrogantes y la segunda de 12 interrogantes, de acuerdo a la escala de Likert de cinco alternativas. Para el procesamiento de datos se usó el Excel y software estadístico SPSS Vers-25, con datos organizados en cuadros simples de doble entrada, frecuencia relativa y absoluta. Se concluye la existencia de un grado de correlación altamente significativo, entre el E-commerce y la rentabilidad en las tiendas retail por departamento en la cuidad de Piura 2020, con un r= 0,598, a la vez, se obtuvo un Sig. Bilateral es 0,001, siendo inferior a 0.05, aceptando la hipótesis alterna y rechazando la nula.