Gestión administrativa y la satisfacción laboral en los colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación precisa que tuvo como objetivo general establecer la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral de los colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN, 2021. En cuanto al método se utilizó el enfoque cuantitativo y diseño no experimental de nivel descriptivo-correlacional y de corte transversal, tipo aplicado, recogiendo información de los colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN a través de dos cuestionarios referente a las dos variables, compuesto por 20 preguntas para cada instrumento. Esta investigación estuvo conformada por una población de 100 colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN, a quienes se le aplicó las encuestas, los que fueron sometidos al juicio de tres expertos para comprobar su validez del contenido y para la confiabilidad se usó el alfa de Cronbach obteniéndose los coeficientes de 0,904 de la gestión administrativa y 0,866 para la satisfacción laboral, indicando una correlación confiable. Los resultados de correlación moderada y confiable entre las variables de estudio mediante el estadístico de Spearman evidenció un r=0,545 y Sig.=0,000.