Implementación de un Datamart para la gestión de productividad en la empresa GSS, Perú - 2021

Abstract

proy fundamental de las soluciones de inteligencia empresarial en la gestión de la productividad empresarial de GSS. El objetivo primordial fue determinar el impacto de implementar una solución BI para la gestión de la productividad de una empresa., teniendo en cuenta dos indicadores claves: eficiencia y calidad. Se inició con la introducción que tiene una breve descripción de la empresa, asimismo contiene un resumen de realidad que suscita la problemática en la empresa y el marco teórico, para la construcción de la herramienta se hizo en base a la metodología Hefesto, el diseño empleado en el estudio desarrollado es Pre-Experimental, porque se ejecuta de una evaluación de resultados (PreTest - PostTest),el tipo de escala de medición empleado es la razón, se determinó para la población y la muestra que sean 10 tipos de reportes y la técnica de recopilación de los datos requeridos es la observación estructurada con 20 fichas de observación. Asimismo, se procedió a usar Shapiro Wilk para las pruebas de normalidad, Wilcoxon se utilizó para las estadísticas de las pruebas, confirmando la hipótesis alterna y ratificando que el datamart aumento los indicadores propuestos de la gestión de productividad de esta manera se determina que implementar un DataMart mejora significativamente el control de productividad de la organización, asimismo favorece en la toma de decisiones oportuna para la constante mejora. Se concluye determinando que la implementación de un DataMart mejoró significativamente la gestión productividad de la empresa GSS ya que se obtiene un efecto considerable en el incremento de la calidad 18% y eficacia 27% de los reportes atendidos