dc.contributor.advisor | González Vásquez, Joe Alexis | |
dc.contributor.author | Burgos Asto, Piero Stalin | |
dc.contributor.author | Chuyo Namó, Jheysson José Luis | |
dc.date.accessioned | 2022-03-09T20:47:34Z | |
dc.date.available | 2022-03-09T20:47:34Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/83379 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada “Impacto de implementar la Gestión por Procesos
en las Utilidades de la Empresa de Transportes Los Andes S.R.L., Trujillo. 2021”,
se basa en las teorías relacionadas a la Gestión por procesos, su metodología de
trabajo y los beneficios que ofrece. Como primer paso se realizó la toma de datos
de la variable dependiente de este estudio, las utilidades. Esta investigación es
aplicada y tiene como muestra los procesos del área de operaciones. Se empleó
técnicas como: Mapeo de proceso, casa 1 de la calidad, matriz 5 whys; además, se
halló el nivel de riesgo de sus posibles fallas con la matriz AMEF; luego se planteó
mejoras para cada actividad con nivel de riesgo muy alto. Luego se procedió a
implementar las mejoras propuestas, también se analizó con un post test las
utilidades, obteniendo un incremento importante, se obtuvo como resultado
promedio total de las utilidades en los meses del post test aumentaron en un 95.4%
con respecto al promedio de utilidades en el pre test, concluyendo que la
implementación de la gestión por procesos aumentó las utilidades de la empresa
de transporte Los Andes S.R.L. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión por procesos | es_PE |
dc.subject | Utilidades | es_PE |
dc.subject | Empresa de transportes | es_PE |
dc.title | Impacto de implementar la gestión por procesos en las utilidades de la empresa de transportes los Andes S.R.L., Trujillo. 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Empresarial y Productiva | es_PE |
renati.advisor.dni | 18021980 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-7816-0977 | es_PE |
renati.author.dni | 73528809 | |
renati.author.dni | 70063556 | |
renati.discipline | 722026 | es_PE |
renati.juror | Tello de la Cruz, Elmer | |
renati.juror | Javes Valladares, Santos Santiago | |
renati.juror | Gonzales Vasquez, Joel Alexis | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Fin de la pobreza | es_PE |